ラグ
社内データなど外部情報をAIに参照させる技術。幻覚を減らす。
Retrieval-Augmented Generationの略。AIが回答を生成する前に、社内文書・製品情報・最新ニュースなど外部データベースから関連情報を検索・取得し、それを元に回答させる仕組みです。AIの「知識の古さ」や「事実誤認(ハルシネーション)」を大幅に軽減できます。
社内規程に基づくQ&Aチャットボット、製品カタログに連動したカスタマーサポート、最新の法律・規制を参照した契約書チェックなどに活用されます。